נגישות
בשלהי שנות התשעים חוקקה הכנסת את חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות. לצורך יישומו של החוק הותקנו תקנות וכללים. כמו כן, נקבעו תקנים, תחומי אחריות וסמכויות לביצוע אשר בסופו של יום יאפשרו גישה זהה ושווה לכלל בעלי המוגבלויות אשר מהווים כ- 18% מכלל האוכלוסייה.
![](https://refund.co.il/wp-content/uploads/2019/12/נגישות1.jpg)
הלכה למעשה כל מרחב ציבורי או עסק שנותן שירות חוייב להיות נגיש דבר שהפך כבר מובן מאליו.
הנושא תפס תאוצה והתפתח בכל ההיבטים לא רק בגלל מערכת תחיקתית ואכיפה מוגברת אלא גם בגלל כאמור מודעות גבוהה יותר, הבנה עסקית ותדמיתית:
- עיסקית- קהל הלקוחות שנזקק לתנאים נוחים ומונגשים גדול.
- תדמיתית- הנגישות והרגישות מייצבות את העסקים כעסקים איכותיים יותר ולהיפך.
תהליך הנגישות מצריך גורמי מקצוע מוסמכים אשר ידעו לבחון את הצרכים הן בנכס הקיים והם בתכנון ולתת מענה ופתרונות ולשם כך נידרשים אנשי מקצוע מיומנים ומאומנים.
בשלב ראשון בהסדרת הנגשה נדרש סקר נגישות שמטרתו בחינת מצב ההנגשה הקיים והפעולות שיש לנקוט על מנת שהעסק יעמוד בהוראות החוק (חוק שוויון לאנשים עם מוגבלות, תשנ”ח – 1998). הסקר כאמור נעשה ע”י מורשה נגישות מוסמך אשר מכיר ובקיא בהוראות החוק והתקנות.
- סקר נגישות מתו”ס (מבנים תשתיות וסביבה) –בוחן את הפן הפיזי של העסק (דרכי גישה, פתחים, חניות, מדרגות ועוד).
- סקר נגישות השירות – בוחן את ההיבט השירותי של העסק ואת המרכיבים שאינם קשורים לתכנון המבני עצמו (כגון: ריהוט, שילוט, הדרכות ונהלים, ציוד עזר ועוד).
שירותי משרדינו בתחום הנגישות כוללים:
- ביצוע סקרי נגישות וייעוץ נגישות למבנים חדשים ומבנים קיימים.
- אישור נגישות לבתי עסק ומקומות עבודה.
- אישור נגישות לבקשות לצורכי היתרי בנייה ורישוי עסקים.
- אישור נגישות לטופס 4 (טופס אכלוס).
- יעוץ מקצועי, תכנון, פיקוח, ליווי וביצוע התאמות נגישות.
- הדרכות