חברת ריפאנד בע"מ ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה ומתחייבת להגן על המידע האישי הנאסף במסגרת השימוש באתר ובשירותים.

סוגי מידע שנאספים

• מידע אישי – שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי חברה וכל מידע הנמסר מרצון.
• מידע טכני – כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, דפי האתר שנצפו, זמני גלישה.
• מידע רגיש – יישמר אך ורק ככל שנדרש עפ"י דין ובכפוף להסכמה מפורשת.

מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות בלבד
• שליחת עדכונים, מידע שיווקי או הצעות מסחריות – רק בכפוף להסכמה.
• עמידה בדרישות החוק והרגולציה.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

העברת מידע תבוצע אך ורק:

• לצורך מתן השירות (מענה לפניה).
• כאשר קיימת חובה חוקית או דרישה מרשות מוסמכת.
• לצורך הגנה על זכויות החברה, עובדיה או צדדים שלישיים.
• מעבר לכך אין כל העברת מידע

שמירה ואבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים, פיזיים ואלקטרוניים, להגנה על המידע. עם זאת, אין חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה. באתר אין מידע רגיש וממילא מידע זה לא נשמר.

זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 14), ובכפוף ל־GDPR:

• זכות לעיין במידע אודותיך.
• זכות לבקש תיקון או מחיקה ("Right to be Forgotten").
• זכות להגביל או להתנגד לעיבוד מידע.
• זכות לניידות מידע (ב־GDPR).

בקשות ניתן לשלוח לכתובת: info@refund.co.il

העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שהמידע יישמר או יעובד בשרתי צד ג' במדינות מחוץ לישראל או לאיחוד האירופי. במקרים אלו ננקוט צעדים סבירים להבטיח רמת הגנה הולמת, בהתאם לדין.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול, ניתוח ושיפור השירות. המשתמש רשאי לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.